Laporan Wawancara Toko Buku Jasa Rahman

Laporan Wawancara Toko Buku Jasa Rahman

·         Nama Perusahaan/Instansi : Toko Buku Jasa Rahman

·         Tempat dan lokasi Perusahaan/Instansi :

Jalan Panglima Sudirman Sepanjen-Sumenep, Madura

·         Nama produk yang di jual

1.      Macam-macam Koran

2.      Berbagai jenis majalah

3.      Buku perguruan tinggi

4.      Buku anak sekolah mulai dari usia dini sampai sekolah menengah atas

5.      Buku komik

6.      Buku bacaan umum termasuk dalam buku religi

7.      Berbagai macam Al-Qur’an dan kitab-kitab

·         Sejarah Perusahaan/Instansi toko buku jasa rahman

Sejarah berdirinya toko buku Jasa Rahman di Sumenep terinspirasi oleh banyaknya daya beli di daerah Sumenep  maka pemilik toko ini yang bernama “Rahman” membuka usahanya di kota Sumenep yang dikelola “Opek” anaknya. Sejarah awal munculnya toko buku itu adalah “Rahman” merupakan orang yang dulunya bekerja menjadi loper Koran. Dari hasil kerja kerasnya itu “Rahman” menyisakan sebagian uangnya untuk ditabungkan ke bank. Setelah uang tabunganya cukup untuk membuat gerobak kios maka “Rahman” mencoba membuka beberapa kios di titik teramai kota Sumenep. semakin banyaknya konsumen yang membeli “Rahman” menjadikan beberapa kios itu menjadi satu toko buku yang berada di kepanjen-Sumenep.

·         Visi Jasa Rahman

Mengutamakan kepuasan konsumen dalam memenuhi kebutuhan akan buku yang dibutuhkan.

·         Misi Jasa Rahman

1.      Menyediakan berbagai jenis buku

2.      Menampung orang yang ingin bekerja

3.      Untuk pemenuhan nafkah keluarga

·         Logo Jasa Rahman

Toko buku  Jasa Rahman  tidak memiliki logo tetapi memiliki stampel untuk toko tersebut. Stampel itu berisikan tulisan Jasa Rahman melayani buku, Koran, majalah, tabloid, dan lain-lain apabila ada pemesanan hubungi nomor 0817378462.

·         Sterategi Pemasaran

1.      Pemilihan tempat untuk pembuatan toko mudah dijangkkau oleh Masyarakat

2.      Menyediakan barang yang dibutuhkan oleh konsumen 

3.      Melayani pemesanan untuk konsumen dann pelanggan

4.      Mengirimkan barang sesuai waktu yang telah ditentukan

5.      Segera menghubungi pemesan apabila barang yang dibutuhkan tidak ada

·         Omset Jasa Rahman

Toko buku Jasa Rahman menjual Koran sebanyak 200 koran perhari dengan harga satu korannya lima ribu rupiah dan menjual 150 majalah dengan harga tiga puluh ribu dan menjual berbagai buku lainya. Jadi untuk pnghasilan tiap harinya yaitu 4-5 juta per hari.

 

·         Latar Belakang Usaha

Banyaknya minat baca masyarakat di kota Sumenep membuat usaha toko buku menjadi semakin banyak dikunjungi oleh orang-orang didaerah tersebut. Pendirian toko buku jasa rahman tempatnya juga  mudah dijangkau oleh masyarakat sekitar kota sumenep.

·         Kendala Usaha

Kendala yang dihadapin oleh toko jasa rahman ini adalah dalam proses pengiriman dari pusatnya. Semisalkan pengiriman itu dikirim oleh bis maka terkadang barang itu bisa hilang dan kerugian ditangggung oleh Toko jasa Rahman itu sendiri

·         Solusi Usaha

Toko buku Jasa Rahman mengatasi hal tersebut dengan cara langdung mengirimkan buku dan Koran itu melalui kantor pos, karena dengan begitu akan mengurangi hal-hal yang tidak diinginkan.\

·         Pelayanan dan Add Value dari perusahaan

Pengelola dari toko buku Jasa Rahman memberikan pelayanan yang semaksiamal mungkin untuk memuaskan para konsumen. Terdapatnya banyak kelengkapan buku yang disediakan oleh Jasa Rahman sehingga pelanggan dan konsumen lebih memilih toko buku jasa rahman dibandingkan dengan toko buku lainya disekitar daerah Sumenep.

·         Cara kerja di toko buku Jasa Rahman

Melayani dan mencarikan buku yang dibutuhkan oleh pelanggan dan konsumen

·         Contact Person and addres

1.      Opek                                  0877711188884                                  Sumenep

2.      Rahman                             0817378462                            Sumenep

3.      Novi                                  085940885809                        Sumenep